Zasady rezerwacji

Wynajem pod usługi dostępne w cenniku:

§ 1. Rezerwacja

1.1. Rezerwacji należy dokonywać poprzez system rezerwacyjny Bookero dostępny na tej stronie internetowej, adres e-mail: ogrodowe.spa.bydgoszcz@gmail.com lub tel: +48 690 347 961.

1.2. Rezerwacja terminu następuje po wpłacie i zaksięgowaniu zadatku lub otrzymaniu potwierdzenia przelewu.
1.3. Dla rezerwacji zaplanowanych powyżej 7 dni od dnia pobytu wymagany zadatek w wysokości:
250 zł – wynajem 1 urządzenia
350 zł – wynajem 2 urządzeń.

1.4. Dla rezerwacji zaplanowanych poniżej 7 dni od dnia pobytu – wymagana wpłata pełnej kwoty usługi.
1.5. W przypadku braku wpłaty zadatku w określonym w meilu lub na karcie rezerwacyjnej terminie, rezerwacja może zostać anulowana.

§ 2. Zadatek

2.1. Zadatek na poczet rezerwacji wynosi:
250 zł – wynajem 1 urządzenia
350 zł – wynajem 2 urządzeń.

2.2. Zadatek płatny w podanym terminie na nr rachunku: 31 1140 2004 0000 3802 8382 3450
2.3. W przypadku odwołania rezerwacji na mniej niż 72h zadatek nie podlega zwrotowi.

§ 3. Zmiana terminu rezerwacji

3.1. Bezpłatna zmiana terminu rezerwacji do 72h przed planowanym wynajmem.
3.2. Zmiana terminu rezerwacji na mniej niż 72h przed planowanym wynajmem płatna – koszt ustalamy indywidualne.

§ 4. Karta rezerwacyjna

4.1. Po złożeniu rezerwacji za pomocą e-mail, telefonu lub portalu społecznościowego Klient otrzymuje podsumowanie rezerwacji w postaci karty rezerwacyjnej (.pdf) na podany przez siebie adres e-mail.

§ 5. Zwroty i reklamacje

5.1 W celu rozpatrzenia zwrotu lub reklamacji prosimy o kontakt poprzez adres e-mail: ogrodowe.spa.bydgoszcz@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 690 347 961.

5.2 Czas rozpatrzenia zwrotu lub reklamacji wynosi do 7 dni roboczych.

5.3. W przypadku anulowania rezerwacji do 3 dni przed pobytem – zwrot zadatku w wysokości 100%.
5.4. W przypadku anulowania rezerwacji w okresie krótszym niż 72h przed dniem pobytu 30% ceny usługi zostaje bezzwrotne.

5.5 W przypadku anulowania rezerwacji na dobę przed planowanym wynajmem zadatek nie podlega zwrotowi.

5.6 Polityka zwrotów dla ofert komponowanych indywidualnie określona jest w punktach 8.3. i 8.4.

Wynajem przestrzeni – Oferty komponowane Indywidualnie pod imprezy okolicznościowe, spotkania biznesowe, warsztaty itp.

§ 6. Rezerwacja

6.1. Rezerwacji należy dokonywać poprzez adres e-mail: ogrodowe.spa.bydgoszcz@gmail.com
6.2. Rezerwacja terminu następuje po wpłacie i zaksięgowaniu zadatku lub otrzymaniu potwierdzenia przelewu.

7. Karta rezerwacyjna

7.1. Po złożeniu rezerwacji Klient otrzymuje podsumowanie rezerwacji w postaci karty rezerwacyjnej.

§ 8. Zadatek

8.1. Zadatek dla ofert komponowanych indywidualnie wynosi 500 zł.
8.2. Zadatek płatny w podanym terminie na nr rachunku: 31 1140 2004 0000 3802 8382 3450
8.3. W przypadku anulowania rezerwacji do 4 tygodni przed wynajmem zwrot zadatku wysokości 100%.

8.4. W przypadku anulowania rezerwacji w okresie krótszym niż 4 tygodnie zadatek nie podlega zwrotowi.

§ 9. Zmiana terminu rezerwacji

9.1. Bezpłatna zmiana terminu rezerwacji do 2 tygodni przed planowanym wynajmem.
9.2. Zmiana terminu rezerwacji na mniej niż 2 tygodnie przed planowanym wynajmem płatna – koszt ustalamy indywidualnie, w granicach zadatku.

 

Wydarzenia organizowane przez Ogrodowe SPA

§ 10. Bilety na wydarzenia i eventy

10.1. Bilet należy opłacić w podanym przez organizatora terminie, w innym wypadku zgłoszenie może zostać anulowane.
10.2. Bilet należy opłacić na nr rachunku: 31 1140 2004 0000 3802 8382 3450
10.3. Bilety na eventy i wydarzenia nie podlegają zwrotowi.

Zasady rezerwacji obowiązują od 13 grudnia 2023 r.
Ostatnia aktualizacja 24.03.2024 r.
Firma Masaż & Wellness Kinga Urbańska zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie. Usługobiorcę obowiązuje regulamin aktualny w dniu zakupu usługi. Wszystkie zmiany i aktualizacje przechowywane są przez firmę wraz z datami ostatnich aktualizacji.

 

arrow-up